В Китае количество времени, проведенного за мобильными устройствами, в феврале возросло до 5 часов в день, увеличившись на 30% по сравнению со средним значением в 2019 году (по данным App Annie). Такая динамика связана с влиянием коронавируса на привычный ход жизни: у пользователей возникает потребность обезопасить себя и оставаться дома, поддерживать связь с близкими, заполнить свободное время. Данная тенденция прослеживается и в странах СНГ, хотя доходит с задержкой. Чтобы подготовиться к такого рода изменениям, многие компании уже сейчас стараются как можно скорее адаптироваться к новым условиям и получать результаты в социальных сетях.
Главная ошибка на данный момент: приостанавливать активность и выключать рекламу. Если ваш бизнес сейчас переживает не лучшие времена, это не повод прекращать работу в социальных сетях, иначе о вас забудут все. Мир меняется и больше не будет прежним, поэтому чем быстрее вы адаптируетесь к изменениям, тем выше вероятность как минимум устоять на плаву. Вашими точками роста в такой ситуации может стать актуальный контент и его правильное продвижение. Мы собрали 10 механик условно бесплатного маркетинга, которые ворвались в инфополе за последнюю неделю – вы можете применить их уже сегодня.
Проводите прямые эфиры
Звезды всего мира сейчас проводят online-концерты прямо из дома, рестораны устраивают кулинарные шоу в прямом эфире своего Instagram. Какая специфика вашего бизнеса? Что вы делаете лучше всего? Возьмите это за основу и расскажите в режиме реального времени. Заранее запустите Stories с окном вопросов, чтобы после ответить на них в прямом эфире.
Устраивайте марафоны
Занимаетесь продажей косметики? Сделайте марафон по уходу за кожей в домашних условиях. Публикуйте интересную, а главное полезную пошаговую информацию каждый день. За участие и привлечение новых участников давайте бонусы, связанные с вашей нишей.
Проводите квесты по профилю
Объявите квест по вашему профилю и предложите пользователям собрать секретную фразу. Первым, кто определит, подарите ценные призы, связанные с вашим бизнесом (услугу или товар). Обязательно попросите, чтобы пользователи ставили оповещения о выходе ваших публикаций – так вы получите больше органического охвата и высокий уровень ранжирования поста. “Прячьте” слова в Stories, описании и эфирах, а продолжительность квеста не делайте более 2 дней, иначе пользователи потеряют интерес.
Проводите коллаборации
Скооперируйтесь с похожим по направлению брендом и устройте общие активности на ваших страницах. Например, сети спортклубов может быть интересно сотрудничество с интернет-магазином спортивной одежды. Предложите микроинфлюенсерам принять участие в вашей промоакции – большинство из них будут согласны на условиях бартера. На данный момент не пытайтесь донести только рекламный посыл, нативные публикации как никогда актуальны.
Интегрируйте популярные темы в контент
Кто еще не написал о том, как правильно мыть руки и зачем оставаться дома? Сделайте данные инструкции в стиле своего бренда, внедрите ваши фишки, подключите команду к созданию необычного контента и поделитесь опытом каждого ее участника.
Пробуйте освоить новые площадки
Никто не говорил, что на Instagram и Facebook свет сошелся клином. Внедряйтесь на новые быстрорастущие площадки, такие как TikTok. Неделя с 1 марта 2020 года была самой активной среди аудитории в Китае – пользователи провели в приложении более 3 миллиардов часов, что на 130% больше, чем средненедельный показатель в 2019 году. Данная тенденция прослеживается и в странах СНГ.
Чем быстрее вы начнете вести профиль в TikTok, тем выше вероятность, что ваш бренд там заметят. Следите за контентом, который создают на этой платформе, и начинайте делать подобный. Уверены, вы удивитесь, когда странные по вашему мнению креативы начнут набирать тысячи лайков и приводить подписчиков.
Делитесь полезной информацией бесплатно
Уже все заметили тренд на бесплатное обучение? Многие платформы открывают доступ к своим ранее платным курсам. Если у вас их нет, самое время начать создавать! Поделитесь с аудиторией полезной информацией, связанной с вашей нишей: начните снимать видеоуроки, создавайте чек-листы. Главное – информация должна быть ПОЛЕЗНОЙ. Учите людей готовить блюда из меню вашего ресторана, делать ремонт из товаров вашего магазина стройматериалов, собирать стильные образы с элементами существующего гардероба – может, там как раз не хватает классической рубашки из вашего шоу-рума?
Побуждайте пользователей делать контент
Большинство людей сейчас находятся дома, и через пару дней у многих заканчиваются интересные идеи времяпрепровождения. Предложите новые варианты вы! Нарисовать картину в стиле знаменитого художника, превратить свои старые джинсы в модные шорты на лето, сделать необычный макияж или авторский дизайн чехла для смартфона. Дайте вектор идеи для пользователей, пообещайте ценный бонус за воплощение и обязательно попросите опубликовать результат с активной отметкой на ваш профиль.
Делитесь своим опытом
Ничего не может быть интереснее, чем реальная жизнь. Превратите свой бренд в лидера мнений, который ежедневно рассказывает о том, что у него происходит, сделайте упор на сближение с пользователями – покажите, что у вас общие проблемы, а ваши способы их решения могут быть актуальными и для подписчиков. Главным преимуществом в этой ситуации станет искренность.
Участвуйте в благотворительных акциях
Кроме нас, в помощи нуждаются достаточно много не только компаний, но и людей! Если у вас есть возможность, предоставьте бесплатно услугу, товар или любую другую помощь. Делайте это от чистого сердца и не стесняйтесь публиковать результаты в социальных сетях – своим примером вы можете вдохновить на благотворительные поступки и других!
Социальные сети – это отражение нашей жизни, что важно для нас в данный момент, что помогает нам пережить день и что связывает нас с другими людьми и миром в целом. Интегрируйте в свой контент информацию, которая действительно беспокоит общество, и оно наградит вас высокими охватами, уровнем вовлеченности и даже конверсиями.
Если вдруг вы не нашли идеи для вашего бизнеса, которые можно интегрировать в социальные сети, то оставляйте ссылки на ваш Instagram/Facebook в комментариях к этой статье, мы обязательно поможем придумать что-то интересное 🙂
Очень информативная статья. Хорошо текст иллюстрирован фотографиями. Спасибо)