Об эффективности объявлений в контекстной рекламе судят не только по показателям CTR (кликабельности). Намного важнее, чтобы они приводили покупателей, тем самым увеличивая прибыль. Как же создавать объявления, чтобы потенциальным клиентам хотелось по ним перейти, а конверсий было как можно больше? Об этом — наша сегодняшняя статья.
Как делать не надо
Для начала разберем пример плохого объявления.
Во-первых, в объявлении ни разу не указано слово “купальник”, чтобы оно было выделено жирным шрифтом и таким образом привлекало к себе внимание.
Во-вторых, отсутствуют какие-либо расширения, что делает объявление неполным по сравнению с теми, что будут ниже.
В третьих, здесь используются заезженные фразы типа “широкий ассортимент”, “лучший пляжный гардероб” и “самые низкие цены”. Нет никакой конкретики. Лучше было бы написать цифры: какое количество купальников есть в ассортименте, чем именно их пляжный гардероб отличается от других магазинов и, конечно же, было бы намного эффективнее, если бы была указана минимальная цена.
Также здесь очень короткое описание и нет призыва к действию.
Подробнее об этих и многих других нюансах при составлении результативных объявлений читайте дальше в статье.
Восемь секретов написания эффективных объявлений
Используйте ключевые слова
Ключевые слова — это основные характеристики вашего продукта или услуги. Важно соблюдать два момента: во-первых, обязательно употреблять ключ в заголовке, а во-вторых, вписывать эти слова-маркеры равномерно по тексту, не группировать в одном месте. О том, как их собирать, можно прочитать в этой статье.
Используйте фразы, притягивающие внимание
Это: “акция”, “скидка”, “ликвидация товара”, “только сегодня”, “бесплатная доставка” и другие. Объявления с такими фразами наиболее кликабельные, они действуют на уровне психологии и привлекают внимание будущего клиента.
Помните об УТП
Вам стоит продумать УТП — уникальное торговое предложение. Для этого проанализируйте, чем ваша компания отличается от фирм-конкурентов, какие характеристики ваших услуг имеют преимущество и, исходя из полученных данных, придумайте собственный кликбейт.
Указывайте цену
Чтобы привлечь посетителя, необходимо указать цену товара. Стоимость, прописанная в объявлении, обязательно должна соответствовать реальности. Иначе вы рискуете получить значительное количество кликов от разочаровавшихся посетителей, которые больше никогда не посмотрят в сторону вашей рекламы.
Выбирайте корректный целевой URL
Пример: если вы хотите раскрутить покупки пестицидов, то не следует конечным URL назначать главную страницу, где, помимо удобрений, продаете еще рассаду, семена и прочие товары для дачи. Если человек заинтересуется вашей публикацией, он просмотрит и другие разделы интернет-магазина.
Понятность и максимальная простота предложений
Они увеличивают шанс нажатия на ссылку. Непонятные выражения и двусмысленные фразы отпугнут потенциального заказчика. Например, напишите не “непревзойденный вкус выпечки”, а “свежие булочки только из печи”. Почему так? В первом случае вы пишете ваше мнение о продуктах, во втором указываете факты, которые позволяют человеку самостоятельно прийти к выводу о вкусе. То есть не нужно заставлять и манипулировать, надо побуждать так, чтобы человек сам захотел купить у вас.
Указывайте точные цифры
Используйте в своих объявлениях конкретные цифры. Точную цену продукции, количество товара, какой процент скидки вы предоставляете, период работы компании и т. д. Пример: “низкие цены — всего от 399 грн”.
Ключ в отображаемом URL
Он убедит посетителя сделать клик. Ключевое слово в адресе объявления способно повлиять на действия пользователя, так как он сразу видит, на какой странице сайта окажется, когда кликнет по объявлению. Это же поможет избежать нецелевых кликов.
«Плюшки» от рекламных кампаний в Yandex и Google
Помимо общей структуры объявления, есть расширения. Они предлагаются отдельно на каждой платформе для рекламы и делают объявление более содержательным, заметным и, соответственно, эффективным. Рассмотрим, какие расширения предлагают сервисы Яндекс.Директ и Google Ads.
Расширения Google Ads
Дополнительные ссылки. Помимо основного URL, соответствующего самому предложению, можно добавить до 20 ссылок на конкретные товары или услуги. Также можно расширить дополнительные ссылки подробным описанием.
Уточнение. Текст рекламного сообщения строго ограничен по количеству символов. Из-за этого полностью донести информацию до читателя не всегда удается. Google Ads предлагает добавить до 20 уточнений к объявлению. Например, это могут быть УТП — “бесплатная доставка”, “консультация в подарок”, “доступные цены” и т. д.
Структурированное описание. Это расширение позволит подчеркнуть отдельные параметры услуг или продукции. К примеру, есть такие типы заголовков: бренды, кварталы, курсы, места, модели, программы обучения, рекомендуемые отели, стили, страховая защита, типы, удобства, услуги и шоу. Для каждого из этих аспектов можно прописать до 10 значений.
Номер телефона. Отдельные категории потребителей не привыкли лишний раз рассматривать сайт в поисках контактов. Номер телефона повысит вероятность звонка от заинтересованных людей, так как можно позвонить с мобильного телефона в один клик.
Форма для потенциальных клиентов. Есть «ленивые» покупатели, которые не хотят долго искать информацию. А еще бывают срочные ситуации. Онлайн-чат с менеджером магазина или заказ звонка в специальном окне — находка для таких пользователей.
Адрес. Указание геолокации поможет заинтересовавшемуся человеку быстро сориентироваться в сроках доставки в свой город и других аспектах покупки. К тому же клиент всегда больше доверяет КР с контактами.
Партнерские адреса. Функция особенно актуальна для крупных сетей торговли. Google Ads позволяет прикрепить адреса партнеров, чтобы покупатели могли найти ближайший к ним пункт выдачи или продажи.
Цена. С помощью этого расширения можно указать цену конкретного товара или услуги.
Ссылки на приложения. Показ иконки приложения компании на планшетах и смартфонах.
Промоакция. Добавление информации о распродаже или промоакции. Указание товара, размера скидки, даты проведения мероприятия.
Расширения Яндекс.Директ
Цена объявления. Дополнение ориентирует клиента в ценовом диапазоне.
Уточнения. Блок дополнительной информации о товаре (здесь можно рассказать о преимуществах компании).
Быстрые ссылки. Дополнительные ссылки в виде текста, при клике на которые пользователь сразу попадает на определенный подраздел сайта.
Кратко о CTR
Click-through rate — это один из показателей платной рекламы. На русский язык чаще всего переводится как «кликабельность», то есть количество переходов по ссылке в сообщении.
С этим параметром сталкиваются все владельцы магазинов, прибегающие к продвижению своего сервиса. Он демонстрирует качество рекламы.
Как увеличить CTR?
1. Используйте несколько вариантов объявлений.
Для большей эффективности рекламы на одну группу создавайте минимум 3 объявления с разными заголовками и описаниями.
2. Проанализируйте статистику.
Если пользователю предложены несколько вариантов объявлений, то в аккаунте можно увидеть, какой из текстов был наиболее кликабельным, то есть эффективным. Тогда остальные объявления можно приостановить, чтобы показывалось только самое привлекательное.
3. Обновляйте объявления.
Пользователи сети, вероятнее всего, видят ваше объявление не один раз. Одна и та же информация вскоре приедается, становится незаметной и, как следствие, невостребованной. Обращайте внимание, какие ключевые слова и фразы «зашли» посетителям, и оптимизируйте свое объявление.
4. Думайте о посетителях, а не о себе.
Конкуренция на рынке порождает многообразие товаров, в котором важно выделить «изюминки» и преподнести их в объявлениях. Наблюдайте и интересуйтесь, какие факты клиент посчитал решающими, и используйте именно их. Этого можно достичь, например, с помощью тестирования объявлений.
Выводы
Объявления — это единственный элемент рекламной кампании, который видит пользователь, поэтому их нужно тщательно составить. Для этого необходимо задействовать в тексте все возможные фишки и использовать максимальное количество расширений, чтобы сделать объявление более заметным.
Но помните, что качественные объявления — это еще не залог успеха. В контекстной рекламе важны и другие параметры, включая правильное составление семантического ядра, настройки рекламной кампании, выбор стратегии, условия таргетинга и т. д. Подробнее об этом читайте в серии статей об оптимизации РК: раз, два и три.
