Многие настраивают рекламу в Facebook и Instagram с помощью кнопки “Продвигать”, но рано или поздно настает момент, когда рекламодателям приходится познакомиться с рекламным кабинетом Facebook Ads, ведь он дает намного больший функционал при настройке. На первый взгляд это очень страшная махина, которой, кажется, сложно управлять – слишком много функций и возможностей.
Одна из первых проблем, с которой сталкиваются рекламодатели: какую цель необходимо выбрать при создании рекламной кампании?
Этот этап является, наверное, ключевым в настройке рекламы, ведь именно в этот момент мы говорим Facebook, что хотим получить в результате. С целью чего вы запускаете кампанию: максимальный охват, максимальное количество показов на человека, трафик, продажи или посещение offline-точек? Рассмотрим каждую цель подробнее.
Не спешите запускать кампанию с целью узнаваемости, если у вас ограниченный рекламный бюджет. Обычно такая цель оптимальна для крупного бренда, который имеет возможность выделить достаточно большие суммы на продвижение.
Если вы выберете цель “Охват”, то рекламная сеть покажет ваши объявления всем подряд. При такой настройке минимальная вероятность получить лиды и конверсии. Если, конечно, вам не нужно, чтобы объявление увидели как можно больше людей. Но не забывайте о баннерной слепоте (когда посетители сайтов не замечают рекламные блоки или объекты, похожие на них), увидеть – не значит запомнить и купить.
Эта цель подойдет, если необходимо привлечь пользователей на любую страницу на ваш выбор (страницы в социальных сетях, целевые страницы сайта, записи в блоге). Если на вашей посадочной стоит пиксель Facebook (фрагмент кода JavaScript для вашего сайта, который позволяет оценивать, оптимизировать и создавать аудитории для ваших рекламных кампаний), то настоятельно рекомендуем при настройке включать оптимизацию под целевые просмотры, а не клики. Это будет гарантировать, что пользователь не только сделает клик по кнопке, но и до конца загрузит сайт.
С помощью этой цели вы можете настраивать продвижение по трем направлениям и получить больше:
Если у вас есть мобильное приложение, которое вы авторизовали в экосистеме Facebook, то можете настроить рекламную кампанию именно с этой целью. В результате вы будете получать конверсии уровня “установка”.
Такую рекламу стоит запускать, не только если вы хотите набрать большое количество просмотров видео. Эту цель можно использовать как вспомогательный этап в воронке, для этого вам нужен ролик о вашем товаре длительностью от полминуты. После окончания рекламной кампании вы можете собрать аудиторию тех, кто посмотрел хотя бы 80%, а значит уже знаком с вашим товаром, и далее таргетироваться именно на эту аудиторию.
Рекламная кампания с этой целью позволит вам получить контактные данные потенциальных клиентов. Пользователи, увидев рекламу, вместо перехода на посадочную страницу перейдут на лид-форму, заполняет ее, и вы получите заявку. При запуске с такой целью будьте готовы к доле фейковых и нецелевых заявок, некоторые люди просто не возьмут трубку или скажут, что не оставляли свои данные.
При использовании этой цели вы можете получать диалоги в мессенджерах от потенциальных клиентов. Вместо перенаправления на страницу попросите пользователей написать напрямую. Дополнительно можно настроить автоответчик или подключить автоматизированного чат-бота.
Эту цель стоит использовать, если вы установили пиксель на сайт. При настройке пикселя указываются события конверсии, например: просмотр контента, добавление в корзину, покупка. Именно под эти цели вы можете оптимизировать рекламную кампанию. Facebook будет искать непосредственно тех людей, которые совершат целевую конверсию.
Эту цель необходимо использовать, если вы хотите настроить динамический ретаргетинг. Товар с вашего сайта будет “догонять” клиента в социальной сети. Важный нюанс: для настройки необходимо формирование фида товаров (документ с перечнем всех товаров и их характеристик), который вам могут помочь создать только программисты.
Данную цель могут использовать те рекламодатели, которым необходимо привлечь пользователей с помощью online-рекламы в offline-точки. В рекламе вы сообщаете адрес вашего магазина/заведения людям, которые находятся поблизости. Нажав на рекламу, пользователь:
При выборе цели рекламной кампании всегда опирайтесь на то, что вы хотите получить в итоге. Чем ценнее ваша цель, тем ниже будет охват и выше стоимость целевого действия. Facebook показывает рекламу тем пользователям, которые чаще всего совершают конверсии того типа, который вам необходим. Поэтому не удивляйтесь, если при одинаковом бюджете с целью “Охват” вы получите больше охвата и ни одной конверсии, а при цели “Конверсии” вы получите несколько конверсий, но охват будет в несколько раз ниже.
При работе над проектом на разных этапах между заказчиком и исполнителями могут возникать конфликты и…
Интернет-магазин сам по себе работать не будет! Его нужно развивать и продвигать, наращивать базу клиентов,…
Мы живем в век информационных технологий, поэтому коммерция также перешла в плоскость электронной. Теперь не…
Наверняка вы хоть раз слышали о дропшиппинге как о возможности построения бизнеса. Это отличный способ…
Никто из пользователей не становится вашим клиентом автоматически. Представим, что ваш бизнес – это самолет,…
Задача каждого сайта – максимально оперативно вызвать интерес у посетителя, чтобы запустить его в воронку…