Что такое дропшиппинг и кто такие дропшипперы?

Наверняка вы хоть раз слышали о дропшиппинге как о возможности построения бизнеса. Это отличный способ продавать товары, не заботясь о складах, службе доставки и пр. Все эти задачи берет на себя поставщик. Как работать по системе дропшиппинга, в чем ее плюсы и минусы, что учесть? Разбираемся в статье.

Что такое дропшиппинг простыми словами?

Дропшиппинг – это система продаж, предполагающая, что продавец принимает от клиентов заказы, передает их поставщику, а поставщик сам отвечает за хранение и отправку товаров.

Роль дропшиппера – посредническая. Ему остается только создать интернет-магазин, продвигать его, не беспокоясь о логистике. Такой формат может существенно облегчить предпринимательскую жизнь, но имеет свои позитивные и отрицательные стороны. Предлагаем разобраться в вопросе от «А» до «Я».

Как работает система дропшиппинга?

Традиционная схема дропшиппинга не меняется уже много лет:

1. Выбираете нишу, в которой есть спрос и предложение.
2. Ищете ответственного поставщика. В идеале – официальное сотрудничество с заключением договора (работа по дропшиппингу вполне легальна).
3. Создаете интернет-магазин и размещаете в нем товары. Можно вместо сайта использовать социальные сети.
4. Ставите цены с наценкой (ваша прибыль).
5. Развиваете площадку и привлекаете трафик. Для продвижения используются все доступные способы: SMM, контекстная реклама и пр.
6. Покупатель находит интересующий товар и оформляет заказ, проводит оплату с вашей наценкой.
7. Данные о заказе перенаправляются поставщику.
8. Поставщик отправляет заказ покупателю, отвечая за своевременность и логистику (вот почему так важно составлять договор).
9. Оплата поставщику осуществляется дропшиппером (то есть вами), при этом наценка остается у вас.
10. Клиент получает заказ, вы – прибыль. Все довольны!

Вам не нужно «заморачиваться» над прямыми поставками. Для начала торговли требуется только магазин или социальная сеть. Производственные задачи, хранение на складах, логистика ложатся на плечи поставщика. Вы привлекаете клиентов и налаживаете продажи.

Как начать работать по дропшиппингу?

Каждый может стать дропшиппером. Схему работы мы уже обозначили. Осталось пройти все этапы и получить заработок. Но, если бы все было так просто, все бы выбирали схему дропшиппинга. Разберем пошагово, что необходимо сделать.

Выбираем нишу для дропшиппинга

Ориентируйтесь на покупательский спрос, ведь товар должен быть востребованным. Идеально, если это низкая или средняя ценовая категория. Опыт показывает: когда нужно отдать большую сумму, люди покупают офлайн либо наложенным платежом, забирают и оплачивают в магазинах. А это в понятие дропшиппинга не входит. На дешевых же популярных товарах можно делать хорошую прибыль, ставить высокую наценку. Если вы совсем новичок на рынке, выбирайте товары со средней популярностью. Там конкуренция ниже, меньше риск, что вы «потеряетесь» среди предложений других продавцов.

Налаживаем контакты с поставщиками

Многие компании активно ищут дропшипперов для сотрудничества. В схеме нет ничего нелегального, в процессе заинтересованы все стороны. Можно использовать стандартный поиск в интернете. Изучите предложения, старайтесь искать непосредственно производителя, так как у посредников стоимость всегда будет выше (они тоже хотят заработать). Нередко объявления по поводу дропшиппинга встречаются на форумах, специализированных досках, в социальных сетях. Если даже ничего не найдено, можно позвонить/написать производителю, попросить у него перечень дистрибьюторов или попытаться договориться о сотрудничестве.

Создаем площадку для дропшипа

На выбор влияет бюджет и ваши амбиции. Если у вас мало товаров (или вообще один), можно сделать посадочную страницу или сайт-одностраничник на любой специализированной платформе. Если вы любите работать с соцсетями, можно сделать страницу магазина и публиковать там товары. Последний вариант потихоньку изживает себя. Он не подходит для серьезных масштабов и активной торговли по модели дропшиппинга. Представьте: все заказы будут поступать через личные сообщения или комментарии. Их нужно разбирать вручную, поэтому легко запутаться. Если товаров мало, то такой вариант подойдет. На начальном этапе он тоже хорош. Можно, конечно, поискать интеграции социальных сетей и CRM-систем, но новичков это скорее запутает, чем принесет пользу.

Как производится оплата по дропшиппингу?

Если вы работаете или планируете работать по модели дропшиппинга, получать деньги можно двумя способами:

• Полная предоплата. То есть клиент переводит вам сразу всю сумму за заказ, вы оставляете себе наценку, а остаток отправляете поставщику. Это классическая схема оплаты по дропшиппингу.
• Частичная предоплата. Далеко не все готовы покупать с полной предоплатой, особенно в новых магазинах. Многие любят наложенный платеж. В модель дропшиппинга его тоже можно включить. В этом случае клиент не платит всю сумму сразу, а делает небольшую предоплату, как раз равную вашей наценке. Оставшиеся деньги доплачивает, когда забирает посылку от поставщика.

А если поставщики разные? Один из недостатков дропшиппинга – ситуация, когда клиент заказывает в вашем магазине несколько товаров, но все они – разных поставщиков. Ни один человек не захочет платить за доставку 2-3 раза, и желание получить все в одной посылке вполне понятно и справедливо. Есть два решение – простое и не очень.

• Простое – работать по модели дропшиппинга только с одним поставщиком. Хотя бы в самом начале, пока не набьете руку. В дальнейшем, при расширении, можно сотрудничать с несколькими. Например, у одного продавца покупаете чехлы для телефонов, у другого – зарядные устройства и пр. На площадке обязательно укажите, что одной посылкой доставляются товары из одной категории.
• Сложное (не самое выгодное с точки зрения дропшиппинга) – отправлять товары самостоятельно. То есть вы получили заказы от клиента → оформили их доставку на себя → объединили в одну посылку и отправили конечному потребителю. Вы теряете время, деньги на оплату доставки, а выгодно это будет только с хорошей наценкой (и если такие ситуации случаются редко).

Плюсы и минусы работы по дропшиппингу: честный ответ

У дропшипа, как и у любой схемы, есть свои плюсы и минусы. Перед тем как окунуться в нее с головой, стоит изучить ее с разных сторон, чтобы принять взвешенное решение.

Позитивные моменты

• Стать предпринимателем может каждый! Для старта нужен минимальный капитал. Иногда он вообще не требуется, например, когда бизнес по модели дропшиппинга строит человек, который сам может создать и раскрутить магазин. Вам не надо заниматься прямыми поставками, покупать товар, при расчетах вы оперируете покупательскими средствами, ничего не теряя. Вам не требуется развивать производство, содержать штат сотрудников, офис и склады. Для новичка в дропшиппинге – то, что «доктор прописал». Если вдруг вас и постигнет неудача, вы почти ничего не потеряете.
• Доставка товаров может стать той еще головной болью, но вы от нее застрахованы. Можно вздохнуть спокойно, ведь за оформление, упаковку и транспортировку получателю отвечает поставщик.
• Одновременно можно наладить сотрудничество с несколькими поставщиками, если противное не прописано в контракте. Это поможет расширить предложение и базу клиентов, вырастить доход и развить бизнес на дропшипе.
• Нет никакой географической привязки. Работайте по дропшиппингу из любой точки мира, где есть доступ к интернету.

Будем откровенны: минусы также есть, и они существенные. Учитывайте их, принимая решение.

Негативные моменты

1. Так как порог вхождения в бизнес по модели дропшиппинга невысокий, конкуренция – наоборот. Каждый день на рынок приходят новые желающие продавать идентичные товары, более того, они заключают контракты с одним и теми же поставщиками. Выживут не все!
2. Вы – посредник. На дропшиппера будут сыпаться все «шишки». Вы не контролируете производственный процесс, не можете влиять на доставку и ценовую политику, часто узнаете, что товар распродан, уже после получения денег за заказ. Товары могут прийти по почте бракованными, сбиваются сроки доставки. Кто будет отвечать? Вы! Репутацию подпортить можно очень легко, так как сарафанное радио работает безотказно.
3. Вы можете нарисовать себе в мечтах райскую жизнь за счет дропшиппинга, но на деле выручка часто бывает низкой, так как высокая прибыль достигается только при условии большого оборота. На старте это невозможно, ведь только предстоит сформировать клиентскую базу, продвинуть свое предложение.

Да, недостатки у дропшиппинга есть, но модель рабочая и хорошая, если вы – предприниматель-новичок с минимальным стартовым капиталом. Серьезный плюс, если у вас есть маркетинговые навыки или собственный раскрученный интернет-магазин.

Где брать товары для работы по дропшиппингу и как их выбрать?

Решение принято – торговле по дропшиппингу быть, но что вы будете продавать? Перед тем как двигаться дальше, потратьте время и проанализируйте рынок, исследуйте, каков спрос на интересные вам товары. Например, с помощью инструмента Яндекс.Вордстат, который предоставляет по ключевому слову статистику по частоте запросов пользователей:

Также вам может быть полезен сервис Google Тренды, чтобы четко понимать, что ваша ниша имеет почитателей, а люди будут покупать:

Если на графике вы видите падение интереса, учитывайте данный фактор. Напомним, что даже при объективной популярности продукта никто не даст гарантий, что продажи по дропшиппингу будут взрывными. Если спрос высок, то высока и конкуренция на рынке, поэтому нужно приложить больше усилий, чтобы вас заметили.

Если вы хотите рисковать по минимуму, попасть точно в цель, можем дать несколько универсальных советов:

• Выбирайте всесезонные товары, чтобы получать прибыль по системе дропшиппинга круглый год (пуховики нужны в холодное время, а вот нижнее белье – всегда).
• Выбирайте не хрупкую продукцию, чтобы она реже повреждалась при транспортировке владельцу (то есть посуда – так себе идея для дропшиппинга).
• Легкий вес и малые габариты – плюс, так как сокращаются расходы на доставку (хотя это и не ваша забота).
• Товары лучше будут «идти», если не требуют примерки, если нет богатой линейки с размерами, цветами и фасонами. Одежда – очень сложный путь развития в дропшиппинге, разве что это унисекс, one size или аксессуары по типу шарфиков.
• Отдавайте предпочтение вариантам без брендирования, не требующие обязательной сертификации, без риска быстрой порчи (например, продукты питания – идея из категории «не очень» для дропшиппинга, хотя есть и относительные исключения – тот же чай, кофе).

Здесь же хотим остановиться на том, что даже при самом лучшем товаре ничего не получится, если у вас безответственный поставщик. Вы будете сталкиваться с “потерянными” заказами, с изменением цен, отсутствием информации об остатках на складе, что, естественно, подпортит репутацию. Вы не сможете дальше работать, так как покупатели не будут доверять. Потратьте больше времени, задавайте вопросы, настаивайте на подписании договора, чтобы действовать в рамках правового поля, контролируйте процессы, не дожидаясь, что все решится само собой.

В качестве резюме: кому подходит дропшиппинг?

Система дропшиппинга хороша и сегодня, в 2022 году. Ее можно порекомендовать разным группам предпринимателей:

• Если вы не можете (или не хотите) заниматься прямыми поставками товаров, не планируете логистику.
• Отличное решение для уже раскрученных и популярных интернет-магазинов с реальными товарами, когда есть потребность в расширении ассортимента, получении новых клиентов без вложения серьезных сумм.
• Если у вас получается отлично продвигать полноценный сайт, одностраничник, социальные сети, у вас есть лояльная аудитория.
• Когда у вас есть возможность тандема с производителем, вы уверены в том, что реализуемая продукция – высокого качества, ее будут отправлять в срок, контролируя все этапы.

Если вы решили, что система дропшиппинга подходит, желаем удачи, но обращаем еще раз внимание на необходимость правильного выбора ниши, товаров в ней, поставщиков, площадки для реализации, способов раскрутки.