Автор: Алексей Чеканов

Кейс — это описание процесса работы, которое содержит проблему и противоречия, препятствия на пути к достижению результата. Хорошая кейсовая история лучше

CJM (Customer Journey Map) — это карта путешествия клиента, которая отражает процесс взаимодействия человека с брендом. Она показывает, каким образом пользователь

Практически каждый человек видел на сайте форму с надписью: “Хотите, мы вам перезвоним за 30 секунд?” Это виджет callback, его устанавливают с помощью

Переезд на новый домен может понадобиться по разным причинам: ребрендинг, смена дизайна, необходимость в более релевантном для бизнеса домене и пр.

Google My Business — это бесплатный сервис Google для отображения компаний в поиске и на картах, что позволит получить больше потенциальных клиентов.

Недавно Google запустил бета-версию Google Analytics 4. Стоит ли обновляться? Сохранится ли предыдущая аналитика? Что нового в GA4? На эти вопросы мы постараемся

CPM (Cost-Per-Mille) — цена за тысячу показов рекламного блока по фиксированной стоимости. Показатель зависит от трафика на сайте, прямых взаимодействий

LTV — это доход, который компания получает от клиента за весь период сотрудничества с ним. Зачастую данный показатель считают не от общей суммы сделок

В некоторых случаях продажи осуществляются через телефонный разговор менеджера и клиента, но не все могут отслеживать источник звонка, не всегда понятно

CRM-система – это программное обеспечение для автоматизации процессов отдела продаж, оптимизации задач сотрудников, анализа полученных результатов.